Det sker igen og igen.
En deltager i et netværk deler en udfordring. Gruppen lytter, spørger nysgerrigt ind, og begynder at give deres ærlige input. Feedbacken er konstruktiv, måske en anelse skarp – men altid givet med de bedste intentioner. Og så sker det:
Personen går i forsvar.
Forklarer hvorfor det ikke er helt så simpelt. Eller hvorfor den løsning ikke vil virke. Eller hvorfor de ikke helt forstår konteksten. Måske endda med et lidt anspændt smil og et “Ja, men…”
Og det er menneskeligt! Det sker for os alle – selv de mest erfarne ledere, iværksættere og eksperter.
Men det er også synd. For der er så meget guld i ægte netværksbaseret feedback – hvis vi tør lytte.
I netværk er feedback en gave. En mulighed for at få perspektiver, vi ikke selv kan se, fordi vi sidder midt i det. Når vi beder vores netværk om input, er det en stærk erkendelse af, at vi ikke har alle svarene selv – og at andres erfaringer og øjne kan være med til at bringe os videre.
Men det kræver, at vi rent faktisk er åbne.
Og det kan være svært. For feedback kan føles som kritik.
Især når vi er tæt på problemet – eller når vi (ubevidst) mest havde brug for bekræftelse.
Derfor ryger vi så nemt over i at forsvare, forklare og argumentere, men i det øjeblik vi gør det, lukker vi ned for det, netværket kan give os.
Lyt med nysgerrighed
Det betyder ikke, at du skal sluge al feedback råt. Det betyder, at du skal lytte med nysgerrighed. Prøv fx at stille dig selv disse spørgsmål i stedet for at svare direkte:
- Hvad er det, de ser, som jeg ikke ser?
- Hvis der er 10% sandhed i det her, hvad kunne jeg så tage med mig?
- Hvordan ville jeg reagere, hvis det var en anden, der fik det her input – og ikke mig?
I netværk er det en kæmpe styrke at kunne stille sig åben og modtagelig – også når det gør lidt ondt i stoltheden.
Det er faktisk ofte her, der sker udvikling. Når vi tør lade forsvaret blive hjemme og i stedet være nysgerrige, åbne og lyttende – også over for det, vi ikke umiddelbart har lyst til at høre.
Det kræver mod. Men det betaler sig.
Så en kort opsamling på, hvordan du får mere ud af feedback i dit netværk:
- Bed ikke om feedback, hvis du i virkeligheden bare ønsker bekræftelse. Vær ærlig over for dig selv først.
- Lyt med nysgerrighed, ikke med paraderne oppe. Dine svar må vente – først skal du forstå.
- Undgå “Ja, men…”-refleksen. Den lukker hurtigt for værdifuld indsigt.
- Spørg hellere dig selv: Hvad er det, de ser, som jeg ikke ser? Hvis bare 10% er sandt – hvad kan jeg tage med mig?
- Ville jeg reagere anderledes, hvis det ikke var min egen udfordring?
- Feedback er ikke et angreb – det er en investering i dig. Dit netværk giver dig deres tid, tanker og erfaringer.
- Jo bedre du lytter, jo mere får du ud af at være i netværk. Det er her udviklingen starter.
